什么是网络货运平台?

1、网络货运平台是一种基于互联网技术的物流服务平台。解释：网络货运平台是一种利用现代信息技术和互联网技术，为货物运输提供服务的在线平台。这种平台的主要功能包括信息发布、在线交易、过程管理、物流跟踪等，旨在优化物流行业的运作流程，提高运输效率，降低运输成本。

2、官方文件中的解释也很清晰，网络货运是指经营者依托互联网平台整合配置运输资源，以承运人身份与托运人签订运输服务合同，委托实际承运人完成道路货物运输，承担承运人责任的道路货物运输经营活动。

3、网络货运是指依托互联网平台，整合配置运输资源，实现运输业务在线化、数据化的运营模式。拓展知识：网络货运经营者利用信息技术，整合、调度自有或托管的运力资源，承担托运人货主委托的运输业务，并向托运人开具电子运单。

铁路95306平台升级半年成效显著

1、根据来自国铁集团最新消息，截至6月8日，铁路95306平台（中国铁路95306网站铁路货运电子商务平台）整体升级满半年，平台运行良好，累计网上办理货运业务1790万单，涉及货物18亿吨，为物流保通保畅提供了有力支撑。

2、中国铁路货运营销编排体系，依托于其电子商务平台95306，为铁路货运客户提供了全面的在线服务。这个系统自2012年9月20日起试运行，旨在简化货运流程，让客户能够轻松查询货运信息、安排运输需求、预订物流服务以及预订货运产品，显著提升了服务效率。

3、中国铁路95306货运网站上线运营中国铁路总公司已经正式推出9530cn货运网站，该平台自4月10日试运行以来，运行状况良好。该网站旨在提供全方位的铁路货运服务，通过我要发货、运费查询、货物追踪等功能，简化铁路货运业务办理流程。

4、铁路95306平台整体升级后，具备7 24小时全天候网上办理功能，为客户提供运单提报流转、费用支付、领货理赔和专用线交接等全流程服务。目前，全国铁路3649个货运营业站、8392条专用线全部具备网上办理条件，全程通过95306网站、客户端和微信公众号办理货运业务的货主比例达81%，电子运单使用比例达97%。

5、06网站主要涵盖三大核心服务：首先，通过我要发货、运费查询、货物追踪等功能，为货主提供便捷的铁路货运电子商务服务。其次，平台支持煤炭、矿石等在内的十一种大宗物资在线交易，包括物流服务在内的一体化解决方案，旨在促进物资流通效率。

95306铁路货运客户服务中心

中国铁路货运营销编排体系，依托于其电子商务平台95306，为铁路货运客户提供了全面的在线服务。这个系统自2012年9月20日起试运行，旨在简化货运流程，让客户能够轻松查询货运信息、安排运输需求、预订物流服务以及预订货运产品，显著提升了服务效率。

目前，专门承接货运、物流服务的95306网站已正式投入运营。95306网站开通初期，现有中国铁路客户服务中心12306网站货运服务功能仍然保留一段时间。过渡期结束后，12306网站主要开展客运相关服务业务，95306网站主要开展货运相关服务业务，但为方便广大旅客货主办理相关业务，12306网站和95306网站互相链接。

06网站作为专门的货运、物流服务承接平台，已正式投入使用。在95306网站开通初期，原有的中国铁路客户服务中心12306网站的货运服务功能将继续保留一段时间。在过渡期结束后，12306网站将主要提供客运相关服务，而95306网站将专注于货运相关服务。为了便于旅客和货主办理业务，两个网站之间将提供互相链接。

拨打95306客服电话：- 按照电话提示操作，转接人工服务。- 向客服提供所需查询的货物信息、起始地和目的地等详细信息。- 客服人员将根据您提供的信息提供相应的运费信息。- 这种方式适合需要即时了解运费情况的用户。

今年以来，中国铁路西安局集团有限公司牢固树立“以客户为中心、靠服务赢市场”理念，进一步完善95306平台功能，实施货运物流服务全程“一张票”，统筹货运业务与市场营销，大力提升铁路货运市场竞争力，加快向现代综合物流服务转型。