网络购物纠纷消费者怎么维权

在消费者合法权益受到侵害时，可以向销售者或服务者主张赔偿。如果网络交易平台不能提供销售者或服务者的真实姓名、地址和有效的联系方式，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。涉及到食品安全的，可向销售者或生产者主张赔偿。若因为虚假广告宣传受欺诈的，可以向经营者主张赔偿。

一般来说，如果在进行网络购物时遇到纠纷可以这样处理：一个是自行和商家协商和解、请求第三方如消费者协会或其他调解组织来介入调查、向相关的行政部门进行投诉、向相关仲裁机构申请仲裁、向人民法院提起诉讼。

网络购物纠纷有可以通过当事人到进行网络购物交易的平台进行投诉处理，也可以通过拨打电话的方式到工商部门或者是质检部门进行投诉来解决。如果纠纷情节严重的话，那么当事人还可以到公安局进行报案或者是到法院进行起诉。

一旦网店提出庭外和解，若消费者没有时间，可以要求网店重新发货或者退款退货，承担诉讼费用并赔礼道歉。

如果消费者通过直播购买了特定产品，因此发生产品质量问题等发生纠纷的，可以向有管辖权的法院起诉卖家，要求卖家承担相应的责任；如果因购买产品的质量问题造成人身损害，还可以提起侵权纠纷之诉。此种纠纷的管辖法院一般是，合同履行地或者被告住所地法院，而网络购物的合同履行地是买方的收货地。

网络购物发现三无产品怎么赔偿

法律主观：购买了“三无产品”，不仅可以要求退货，还可以要求销售商进行赔偿。《产品质量法》第二十七条规定：产品或者其包装上必须标注有“产品名称、生产厂厂名和厂址、质量检验合格证明、规格等级、生产日期、失效日期”等明确信息。

购买到三无产品，消费者可以要求经营者和生产者作出赔偿。经营者提供商品或服务有欺诈行为的，那么需要根据消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款，或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

经过调解，双方达成协议：吴先生退回已开封的两罐茶叶，其余产品按原价退款，公司同意支付3万元的补偿款，以此作为对吴先生的赔偿。

签收后破损算谁的责任

第 首先，签收了快递，就代表买家或收件人对货物的确认，在签收后发现损坏的，快递公司是不承担赔偿责任的。第 那么，如果有确切证据说就是快递公司的责任的可以向相关部门举报，然后协商解决，但是如果没有确切证据的，快递公司是不会承担责任的。

快递签收后损坏不能赔。签收快递，视为对邮件内容的确认，签收后发现货物破损的，快递公司不承担赔偿责任，买受人应当在合理期限内检验包裹。如认为属于快递公司运输责任的，需要有证据证实系快递运输导致破损。如无法提供证据证明系快递公司运输导致的，快递公司不承担赔偿责任。

快递公司在运输过程中造成外包装破损，导致物品丢失和缺少，责任在于快递公司。联系卖家：买家可以联系卖家要求重新发货，卖家可以要求快递公司赔偿。消费者及卖家都能提供出打包前、拆包装前货物完好的证明，货物损坏应由快递公司承担。拍照留证：发现快递破损，拍照并通知商家和快递公司。

若是在快递运输过程中，出现快递损坏的，是快递公司的责任，可以向快递公司索要赔偿。若是在快递签收后，打开包裹发现快递损坏的，是商家的责任，应该跟商家协商，要求其赔偿损失。快递损坏如何处理，怎么赔偿？ 快递公司在运输中，损坏了快件，责任是快递公司。