网购图片与实物不符,怎么办?

当商品的描述和图片与实物存在严重不符，且这种不符具有欺诈性质，甚至涉及到诈骗行为时，消费者有权选择报警处理，或者要求卖家进行双倍赔偿。 如果商品的描述和图片与实物不符，但尚未达到欺诈程度，消费者可以要求解除合同，并退还已支付的货款，即进行退货处理。

当您网购时发现商品的图片与实物不一致，首先应与商家沟通协商，尝试解决问题。 如果协商未果，消费者可以向消费者协会提出投诉。即便不先尝试协商，消费者也可直接向消协投诉。 依据我国法律规定，销售者须向消费者提供商品的真实信息。若网购商品与图片差异显著，消费者有权要求退货。

如果你发现淘 宝图片和实物不符是可以去申请退货的，一般情况下商家也会同意你的退货申请，而且如果一般这种不是买家的原因发生的退货也是商家承担运费，如果商家不同意可以申请介入。

法律分析：实物与图片不符是网购最常出现的问题。发现实物与照片严重不符，首先要保存聊天记录，其次把有差异的地方拍下来，连同店铺展示的图片，一起发给淘宝客服，申请维权。

该情况可以采取以下措施：联系卖家：可以尝试联系卖家，说明问题并要求解决。可以要求卖家退换货或退款，或者提供别的解决方案。投诉平台：如果卖家不予理睬或无法解决问题，可以向拼多多平台投诉该问题。平台会进行核实和处理，可能会给出相应的解决方案。

如果商品的描述和图片与实物不符但未到欺诈的程度，买家可以要求解除合同并返还货款也就是退货。如果商品的描述和图片与实物只是略微不符，例如衣服显示色差等瑕疵，尚不构成根本违约，买家就不能要求卖家退货，只能下次网购的时候多加注意。

实物和图片不符怎么赔偿

1、法律分析：当购买的商品图片与实物不符时，消费者有权要求卖家双倍赔偿货款。图片侵权的赔偿标准依据实际损失或非法盈利确定。若实际损失或非法盈利无法确定，法院将根据具体情形判决赔偿金额。

2、综上所述，商品实物与图片不符属于侵害消费者权益的行为，消费者可以要求3倍赔偿。外卖服务中实物与图片不符，既涉及质量问题，也涉及价格和数量的不一致，这构成了商家价格欺诈的一种形式。

3、实物和图片不符可以按以下步骤进行赔偿：与卖家协商：首先，可以与卖家进行协商，要求其按照商品描述或图片提供相符的商品。如果卖家同意更换商品或退款，那么问题可以得到解决。投诉平台：如果协商无果，可以向电商平台投诉。在投诉时，需要提供详细的证据，包括购买记录、商品照片、与卖家的沟通记录等。

4、当商品的描述和图片与实物存在严重不符，且这种不符具有欺诈性质，甚至涉及到诈骗行为时，消费者有权选择报警处理，或者要求卖家进行双倍赔偿。 如果商品的描述和图片与实物不符，但尚未达到欺诈程度，消费者可以要求解除合同，并退还已支付的货款，即进行退货处理。

5、律师解网购商品与实物不符的可以要求退还货款和赔偿。根据相关法律规定，商家向消费者提供商品或服务质量、性能、用途、有效期等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解或超出其他合理程度的宣传。否则可能构成欺诈消费者的行为，消费者有权要求商品价款的三倍赔偿。

6、消费者在发现购买的商品与实物严重不符时，可以向工商管理局提出投诉。工商管理局将根据情况决定是否赔偿，或指导消费者与商家协商解决。如果商品与描述严重不符，且商家未在产品包装或说明书中明确提示，这可能侵犯了消费者的知情权，构成了欺诈。消费者可以因此要求相应的赔偿。

网络购物图片和实物不符怎么办?

可以要求退货或换货。根据相关规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。如果网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。

在网上购物时遇到商品与图片不符的情况是常见的。遇到这种情况，首先应保存好聊天记录，然后将商品的实际状况与店铺展示的图片进行对比，并拍照留存。接下来，将这些信息统一提交给淘宝客服，申请相应的维权措施。

首先，针对网络购物过程中出现的商品与实际收到的物品不符的现象，我们应于第一时间内与商家取得联系，明确指出所存在的问题。沟通交流时务必保持冷静理智且尽可能详细地陈述问题所在，并明确表达我们的期望诉求。

发现实物与照片严重不符，首先要保存聊天记录，其次把有差异的地方拍下来，连同店铺展示的图片，一起发给淘宝客服，申请维权。